As jy ooit die gevoel gehad het dat jy geminag, geïntimideer of geboelie word by jou werk, is jy nie alleen nie. Ongelukkig is intimidasie en boeliegedrag in die werkplek besig om ‘n toenemende probleem te word – ‘n probleem wat ons nie kan wegsteek of ignoreer nie. Hierdie tipe gedrag ondermyn nie net die geestelike en fisiese welstand van werknemers nie, maar knou ook die produktiwiteit en sukses van besighede.
Dit is tyd om hierdie probleem reguit aan te spreek en oplossings te vind.
Wat is die oorsprong van intimidasie en boeliegedrag in die werkplek?
Die oorsprong van hierdie gedrag is nie altyd eenvoudig om te verstaan nie. Mense wat ander intimideer, doen dit dikwels as gevolg van hul eie onsekerhede. Hulle voel dalk bedreig deur die vermoëns van ander of het ‘n behoefte om oorheersend voor te kom om hulself belangriker te laat lyk. Soms kom dit ook voor in ‘n werkplek wat ‘n toksiese kultuur het, waar boeliegedrag nie net geduld word nie, maar dalk selfs as ‘n manier van leierskap beskou word.
Werkers wat ander intimideer, probeer dikwels om beheer te hê oor diegene rondom hulle – hetsy deur subtiele aksies soos manipulasie, of meer aggressiewe taktieke soos afknouery en dreigemente. Hulle voel dalk magteloos in ander areas van hul lewe en sien die werkplek as ‘n plek waar hulle mag kan uitoefen.
Wat ook al die motivering, dit is onaanvaarbaar en moet gestop word.
Wat motiveer mense om so op te tree in die werkplek?
Dit is maklik om te dink dat die boelie of intimideerder inherent ‘n slegte persoon is, maar dikwels is hul gedrag die gevolg van onopgeloste probleme binne hulself of die kultuur van die werkplek.
Mense wat so optree, is dalk gewoond aan ‘n werkplek waar harde hande en aggressie bevorder word, of hulle word gedwing deur ‘n gevoel van persoonlike bedreiging. In sommige gevalle kan dit ook wees dat werkgewers druk uitoefen op werknemers om hul take vinniger of meer effektief af te handel, wat lei tot verhoogde spanning en, uiteindelik, ongesonde gedrag teenoor kollegas.
Is bestuurders deel van die probleem?
Bestuurders speel dikwels ‘n kritieke rol in die ontstaan van intimidasie en boeliegedrag. As bestuur nie optree wanneer sulke gedrag opduik nie, of erger, dit aanmoedig deur niks te doen nie, word die deur oopgemaak vir ‘n werkplek waar intimidasie en boeliegedrag normaal word. Dis belangrik dat leierskap nie wegkyk van hierdie probleme nie. Bestuurders moet die verantwoordelikheid aanvaar om ‘n werkplek te skep waarin werknemers gerespekteer en gewaardeer voel.
Hoe kan bestuur die situasie omdraai?
As jy ‘n bestuurder is, kan jy baie doen om ‘n verandering te bewerkstellig. Begin deur ‘n werkplek kultuur te kweek wat deursigtig is, waar werknemers veilig voel om hulle gevoelens en bekommernisse te deel sonder vrees vir vergelding. Maak dit duidelik dat intimidasie en boeliegedrag nie in enige vorm geduld sal word nie en implementeer ‘n beleid van nul-verdraagsaamheid.
Jy moet ook aktief luister na werknemers se bekommernisse en betyds ingryp wanneer jy sien dat iemand geboelie word. Dit mag dalk ongemaklik wees, maar dis jou plig om die gesondheid van die span en die maatskappy eerste te stel.
Deur konsekwente optrede en ondersteuning, kan jy help om ‘n positiewe omgewing te skep waar almal floreer.
Suksesverhaal: Die krag van ingryping
Kom ons kyk na ‘n ware suksesverhaal. In ‘n groot maatskappy was daar ‘n probleem met ‘n senior werknemer wat kollegas afgekraak en intimideer het. Die gedrag was so algemeen dat dit die werkplek kultuur negatief beïnvloed het – werknemers het gereeld siek geneem en personeel omset was hoog.
Gelukkig het een van die HR-bestuurders die probleem raakgesien en besluit om in te gryp. Hulle het intensiewe opleiding vir bestuurders en werknemers gereël oor die herkenning en aanspreek van intimidasie en boeliegedrag. Die maatskappy het ook ‘n streng anti-boelie beleid in plek gestel en oop kanale geskep vir werknemers om hul bekommernisse veilig te deel.
Binne maande het die werkplek begin verander. Werknemers het meer betrokke en gemotiveerd geraak omdat hulle gevoel het hulle word gehoor en beskerm. Produktiwiteit het aansienlik verbeter, en personeel omset het drasties afgeneem.
Die besigheid het uiteindelik beter presteer omdat daar ‘n kultuur van samewerking en respek was.
Staan op vir wat reg is
As jy hierdie gedrag in jou werkplek ervaar, onthou jy is nie alleen nie. Werkplek intimidasie en boeliegedrag het geen plek in ‘n gesonde, produktiewe werkplek nie. Dit is belangrik dat werknemers hulle stemme laat hoor en bestuurders daadwerklik optree om hierdie toksiese gedrag uit te roei. Ons het elkeen ‘n verantwoordelikheid om by te dra tot ‘n veilige en ondersteunende werksomgewing.